Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 12/11/2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η ιστοσελίδα bridgestore.gr (στο εξής «ιστοσελίδα» ή «BridgeStore») επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα που προκύπτουν από την επίσκεψη και περιήγηση των χρηστών της.

1. Γενικές αρχές

Το BridgeStore σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών και δεσμεύεται να επεξεργάζεται μόνο τα απολύτως απαραίτητα τεχνικά δεδομένα για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 – GDPR και την ελληνική νομοθεσία.

2. Τεχνικά δεδομένα που συλλέγονται

Κατά την περιήγηση στην ιστοσελίδα συλλέγονται αυτόματα ορισμένα τεχνικά δεδομένα, τα οποία είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία και ασφάλειά της και δεν επιτρέπουν την άμεση ταυτοποίηση του χρήστη. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Διεύθυνση IP (προσωρινά, για λόγους ασφάλειας και ανίχνευσης κακόβουλων ενεργειών)

• Πληροφορίες συσκευής, όπως τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και ανάλυση οθόνης

• Cookies συνεδρίας (session cookies) που είναι απαραίτητα για την ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας

Η συλλογή αυτών των δεδομένων βασίζεται στο έννομο συμφέρον του διαχειριστή για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της ορθής λειτουργίας της ιστοσελίδας, σύμφωνα με το άρθρο 6(1)(στ) του GDPR, και δεν απαιτεί τη ρητή συγκατάθεση του χρήστη.

Η ιστοσελίδα δεν συλλέγει δεδομένα όπως ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, διάρκεια παραμονής ή δεδομένα πλοήγησης πέραν των απολύτως τεχνικά αναγκαίων.

3. Cookies και νομική βάση χρήσης τους

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί αποκλειστικά τεχνικά cookies συνεδρίας, τα οποία διαγράφονται αυτόματα με το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης. Δεν χρησιμοποιούνται cookies ανάλυσης, στατιστικών ή διαφημιστικά cookies. Τα cookies αυτά εξυπηρετούν αποκλειστικά τη σωστή λειτουργία και ασφάλεια του ιστότοπου.

Σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 5 του Ν. 3471/2006, δεν απαιτείται συγκατάθεση του χρήστη όταν τα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας ή για τεχνικούς και λόγους ασφάλειας. Συνεπώς, τα cookies συνεδρίας που χρησιμοποιούνται από την ιστοσελίδα, καθώς και τα cookies ασφαλείας της Cloudflare, εξαιρούνται από την υποχρέωση συγκατάθεσης, καθώς είναι κρίσιμα για την ασφάλεια και την ορθή λειτουργία του ιστοτόπου.

4. Ενσωμάτωση υπηρεσιών Cloudflare

Η ιστοσελίδα κάνει χρήση της υπηρεσίας Cloudflare για την προστασία από κακόβουλες επιθέσεις (όπως DDoS), τη βελτιστοποίηση της ταχύτητας φόρτωσης και τη συνολική ασφάλεια της πλατφόρμας. Η Cloudflare ενδέχεται να δημιουργεί τεχνικά cookies ασφαλείας τρίτων, τα οποία είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του μηχανισμού προστασίας και δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς ανάλυσης, στατιστικής ή παρακολούθησης. Αυτά τα cookies δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα και λήγουν με το τέλος της συνεδρίας ή σε σύντομο χρονικό διάστημα. Βάσει του Ν. 3471/2006 και του GDPR, δεν απαιτείται συγκατάθεση του χρήστη για τη χρήση αυτών των cookies, καθώς σχετίζονται αποκλειστικά με θέματα ασφάλειας.

5. Ασφάλεια και διατήρηση δεδομένων

Η επικοινωνία με την ιστοσελίδα προστατεύεται μέσω SSL κρυπτογράφησης, ενώ η φιλοξενία και οι βάσεις δεδομένων βρίσκονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Γερμανία) και προστατεύονται με αυστηρά μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τον GDPR. Τα τεχνικά δεδομένα τηρούνται μόνο για το απολύτως αναγκαίο χρονικό διάστημα και διαγράφονται αυτόματα όταν δεν χρειάζονται πλέον για λόγους λειτουργίας ή ασφάλειας.

6. Δεδομένα Πληρωμών

Συλλογή Δεδομένων:

• Δεν συλλέγουμε στοιχεία καρτών ή οικονομικά δεδομένα πληρωμής απευθείας.
• Καταγράφουμε αναγνωριστικά και responses από το payment gateway για εξακρίβωση επιτυχίας πληρωμής και ως αποδεικτικά.
• Συλλέγουμε επίσης στοιχεία τιμολόγησης, όπως στοιχεία επιχείρησης ή ιδιώτη, μόνο για λογιστικούς σκοπούς.

Ασφάλεια:

• Όλες οι πληρωμές και τα δεδομένα προστατεύονται μέσω SSL και υπηρεσιών ασφαλείας που παρέχει η πλατφόρμα Cloudflare.

• Ο εξωτερικός πάροχος πληρωμών (EveryPay) τηρεί τα δικά του πρωτόκολλα ασφαλείας και προστασίας δεδομένων.

Χρήση Δεδομένων:

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• Την επιβεβαίωση πληρωμής.
• Τη δημιουργία και διαχείριση τιμολογίων.
• Τη συμμόρφωση με νομικές και λογιστικές υποχρεώσεις.

Δικαιώματα Υπαναχώρησης:

• Για πληρωμές από καταναλωτές, εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών για υπηρεσίες που παρέχονται εξ αποστάσεως, σύμφωνα με Οδηγία 2011/83/ΕΕ και Νόμο 2251/1994.
• Τα δεδομένα πληρωμών χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση αυτού του δικαιώματος, εφόσον ισχύει, συμπεριλαμβανομένων αναλογικών χρεώσεων για την παρεχόμενη υπηρεσία μέχρι την ακύρωση.

7. Δικαιώματα χρηστών

Αν και τα τεχνικά δεδομένα δεν επιτρέπουν την άμεση ταυτοποίηση του χρήστη, ο επισκέπτης διατηρεί δικαιώματα πρόσβασης, ενημέρωσης ή διαγραφής σύμφωνα με το άρθρο 15 επ. του GDPR. Για απορίες ή αιτήματα μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [email protected].

8. Ενημερώσεις Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται ή να τροποποιείται περιοδικά χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, ώστε να αντικατοπτρίζει τυχόν αλλαγές στη λειτουργία της ιστοσελίδας ή στις απαιτήσεις της νομοθεσίας. Συνιστάται στους χρήστες να ελέγχουν την παρούσα σελίδα ανά τακτά χρονικά διαστήματα για τυχόν ενημερώσεις.